Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 06.09.2025

1. Inngangur

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig Matinn.is („við", „okkar") safnar, notar og verndar persónuupplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Okkur er annt um persónuvernd þína og leggjum áherslu á að meðhöndla allar persónuupplýsingar af ábyrgð og í samræmi við lög.

Ábyrgðaraðili gagna er Matinn.is.

• Netfang: samband@maturinn.is

2. Hvaða gögnum söfnum við og hvers vegna?

Til að veita þér bestu mögulegu þjónustu söfnum við eftirfarandi upplýsingum:

2.1 Upplýsingar sem þú veitir okkur

• Aðgangsupplýsingar: Nafn og netfang til að stofna og stjórna aðgangi þínum.
• Prófílupplýsingar: Upplýsingar um mataræði, ofnæmisvalda, fjölda á heimili og aðrar séróskir. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar til að við getum útbúið sérsniðna matseðla fyrir þig.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur geymum við samskiptin til að geta veitt þér aðstoð.

2.2 Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

• Tæknileg gögn og notkunarupplýsingar: Við söfnum nafnlausum upplýsingum um hvernig þú notar vefinn, svo sem IP-tölu, gerð vafra og hvaða síður þú heimsækir. Þetta hjálpar okkur að greina notkun, finna villur og bæta þjónustuna.

2.3 Greiðsluupplýsingar

Við geymum aldrei greiðslukortaupplýsingar þínar. Öll greiðsluvinnsla fer fram í gegnum örugga og vottaða þriðju aðila (t.d. Stripe) sem sérhæfa sig í slíkri þjónustu.

3. Lagagrundvöllur vinnslunnar

Vinnsla persónuupplýsinga byggir á eftirfarandi lagagrundvelli:

• Samningur: Þegar þú stofnar aðgang gerum við samning um veitingu þjónustu. Vinnsla á aðgangs- og prófílupplýsingum er nauðsynleg til að efna þann samning.
• Lögmætir hagsmunir: Við höfum lögmæta hagsmuni af því að nota nafnlaus greiningargögn til að bæta og þróa þjónustuna og tryggja öryggi hennar.
• Lagaskylda: Okkur ber lagaleg skylda til að geyma ákveðin gögn, svo sem upplýsingar vegna bókhalds.

4. Deiling upplýsinga með þriðju aðilum

Við seljum, leigjum eða skiptum aldrei á persónuupplýsingum þínum við þriðju aðila í markaðslegum tilgangi. Við deilum gögnum einungis með traustum þjónustuaðilum sem hjálpa okkur að veita þjónustuna, svo sem:

• Greiðslumiðlarar: Til að vinna úr áskriftargreiðslum.
• Hýsingaraðilar og skýjaþjónustur: Til að geyma gögnin okkar á öruggan hátt.
• Greiningarþjónustur (t.d. Google Analytics): Til að safna nafnlausum tölfræðigögnum.

Við gerum kröfu um að allir þjónustuaðilar okkar fylgi ströngum reglum um persónuvernd.

5. Hve lengi geymum við gögnin þín?

Við geymum gögnin þín aðeins svo lengi sem þörf er á til að uppfylla tilgang vinnslunnar.

• Aðgangs- og prófílupplýsingar: Eru geymdar á meðan þú ert með virkan aðgang hjá okkur.
• Bókhaldsgögn: Eru geymd í 7 ár samkvæmt íslenskum bókhaldslögum.
• Greiningargögn: Eru geymd í nafnlausu formi.

6. Þín réttindi

Þú hefur ýmis réttindi varðandi þínar persónuupplýsingar:

• Réttur til aðgangs: Þú getur óskað eftir afriti af þeim gögnum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttingar: Þú getur beðið um að rangar eða ófullkomnar upplýsingar verði leiðréttar.
• Réttur til eyðingar: Þú getur óskað eftir að við eyðum þínum persónuupplýsingum, með fyrirvara um lagaskyldu okkar til að geyma ákveðin gögn.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Við ákveðnar aðstæður getur þú krafist þess að vinnsla upplýsinga um þig verði takmörkuð.

Til að nýta réttindi þín getur þú haft samband við okkur á netfangið samband@maturinn.is.

7. Öryggi gagna

Við tökum öryggi gagna þinna mjög alvarlega og notum viðurkenndar tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda þau, svo sem dulkóðun gagna og strangar aðgangsstýringar.

8. Vefkökur

Við notum vefkökur til að bæta upplifun þína á vefsíðunni. Nánari upplýsingar um notkun okkar á vefkökum má finna í Vefkökustefnu okkar.

9. Breytingar á þessari stefnu

Þessi persónuverndarstefna getur tekið breytingum. Allar breytingar verða birtar á þessari síðu og við munum kynna verulegar breytingar sérstaklega.

10. Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar eða athugasemdir varðandi þessa stefnu, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

• Netfang: samband@maturinn.is

Ef þú telur að vinnsla okkar á persónuupplýsingum brjóti í bága við lög getur þú sent kvörtun til Persónuverndar.